Entreprise : 3 astuces infaillibles pour accroître son chiffre d’affaires
La croissance du chiffre d’affaires est un enjeu crucial pour toutes les entreprises. Elle permet de prendre le pas sur la concurrence et de gagner la confiance des consommateurs. Découvrez ici 3 astuces infaillibles pour accroître le chiffre d’affaires de votre entreprise.
Plan de l'article
Améliorer constamment le cashflow de l’entreprise
Le cashflow est intimement lié au chiffre d’affaires de votre entreprise. Une bonne gestion de cet indicateur du niveau de trésorerie nette permet donc de disposer des liquidités nécessaires pour financer la croissance. Pour réussir l’amélioration de votre cashflow, adoptez les stratégies ci-après.
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Le contrôle rigoureux des flux de caisses
Le cashflow concerne aussi bien les entrées que les sorties d’argent. Pour optimiser son cashflow, il faut nécessairement contrôler ces deux éléments. En ce qui concerne les flux de caisse sortants, analysez d’abord vos postes de dépenses. Identifiez les superflus afin de réduire les coûts. Renégociez également les conditions de paiements avec vos fournisseurs. N’hésitez pas à demander des délais plus longs.
Au niveau des flux entrants, il est indispensable d’accélérer le processus de facturation. Proposez à vos clients des options de paiements attractives. Il peut s’agir par exemple du paiement anticipé ou en ligne. Enfin, limitez les délais de réception des fonds en encourageant aux paiements par carte bancaire ou virement instantané.
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Le recouvrement des factures impayées
La rapidité de recouvrement des factures constitue un élément important pour un cashflow sain. Mettez donc en place un processus de relance efficace et rigoureux dès le premier jour de retard. Contactez directement les clients pour un rappel de leurs obligations et la planification d’un plan de paiement.
Si le retard devient persistant, engagez des actions légales afin d’obtenir le paiement des factures. Vous pouvez par exemple contacter un huissier ou une société de recouvrement pour préserver vos droits.
Offrir un excellent traitement aux clients
La fidélisation des clients et l’attraction de nouveaux prospects sont indispensables pour la croissance de votre entreprise. Adoptez donc une approche totalement centrée sur les clients. Toutes vos équipes doivent être en mesure de comprendre leurs besoins, leurs attentes et même leurs frustrations. Anticipez leurs questions et apportez-y des réponses claires et concises. Les clients doivent être considérés comme de véritables partenaires avec lesquels vous devez construire une relation durable.
En outre, soignez votre communication à l’égard de vos prospects. Répondez rapidement à leurs requêtes avec pour but de les transformer en de nouveaux clients. Proposez-leur des contenus pertinents et engageants qui les aideront à identifier la valeur que vous pouvez leur apporter.
Faire confiance à la vente en ligne
Le commerce en ligne est un important levier pour booster le chiffre d’affaires des entreprises. En créant un site internet, vous toucherez une audience mondiale, 24 h/24 et 7 j/7. La virtualisation brise également la localisation géographique de votre boutique physique. Cela vous permet de démultiplier les ventes de votre entreprise.
Sur le site internet, détaillez les caractéristiques de vos produits en incluant des photos de qualités. Mettez aussi en avant les points forts de chaque article. Enfin, proposez des boutons d’actions afin de pousser les clients ou les prospects à l’action.
